Agencije za naplatu potraživanja u svom su trinaestogodišnjem djelovanju u Hrvatskoj razvile dva sustava djelovanja – naplatu dugovanja uz proviziju od 15 posto i preuzimanje dugovanja koja zatim utjeruju od dužnika, a prošle su godine tim poslovima zaradile 113 milijuna kuna. U emisiji Potrošački kod jedan je od dužnika iznio osobno iskustvo pozivanja iz agencijskih call-centara uz prijetnje ovrhma te nemogućnost uvida u uvjete pod kojima su dugovi otkupljeni. Pretpostavku da će novi Ovršni zakon promijeniti pravila igre i učiniti rad Agencija transparentnijim opovrgava predsjednik udruge “Ovršeni” navodeći kako sumnja u taj ishod, ali napominje da će dužnici barem dobiti informaciju da su ovršeni. Također napominje da se od države zatražio nadzor FINA-e nad trgovanjem dugovima. HRT
caller_get_posts is deprecated. Use ignore_sticky_posts instead. in /var/www/vhosts/monitor.hr/staging.monitor.hr/wp-includes/functions.php on line 5147
Tržište za naplatu dugova vrijedno je oko 700 milijuna eura, piše HRT, ali dosad nije bilo adekvatno regulirano zakonom. I jedna od najvećih novosti svakako je da će Agencije za naplatu potraživanja dužnike moći kontaktirati samo jednom mjesečno te im pritom neće smjeti kontaktirati susjede ili rodbinu. Prava potrošača, odnosno dužnika bi sada trebala biti zaštićenija. Regulator će biti HNB. Za ostala prodana potraživanja, primjerice ona zbog neplaćanja režija, bit će ovlašten financijski inspektorat. Prije prodaje potraživanja, banke će morati ponuditi odgodu plaćanja ili djelomičnu otplatu. Dužnik pritom mora znati kojoj je agenciji dug prodan. Zakon bi trebao stupiti na snagu do kraja godine N1
Agencije za naplatu potraživanja nitko ne kontrolira. Ne postoji tijelo koje bi kontroliralo što oni rade, ne postoji tijelo koje će ih kazniti zbog onog što oni rade, upozorava predsjednik Udruge Ovršeni Danijel Galović.
Dugove će opraštati i pet najvećih agencija za naplatu potraživanja
Agencije za naplatu potraživanja su relativno nepoznate tvrtke koje okreću stotine milijuna kuna godišnje baveći se samo naplatom dospjelih potraživanja. Po metodi rada dijele se na dvije skupine. Prva samo posreduje u naplati potraživanja. Njima neka teleoperaterska ili osiguravajuća kuća preda podatke o dužnicima, a agenti pokušavaju naplatiti dug. U drugu skupinu, rizičniju ali i profitabilniju, spadaju agencije koje otkupljuju potraživanja. Obje skupine imaju istu metodu rada: nakon pisanog upozorenja slijede česti i uporni telefonski razgovori kojima se dužnika pokušava privoljeti da plati dug. 20 tvrtki godišnje otkupi i utjera stotine milijuna kuna dugova hrvatskih građana, piše Jutarnji.